V dnešní době se s počítači, chytrými telefony a internetem setkáváme téměř na každém kroku – ať už chceme, nebo ne. Pro mnoho lidí, kteří s moderní technikou nemají tolik zkušeností, může být svět internetu a mobilních aplikací trochu strašidelný. Ale nebojte se! S trochou opatrnosti a správnými informacemi můžete být v bezpečí a ještě si ušetřit spoustu starostí.

Kdo jsou ti podvodníci a co chtějí?

Podvodníci jsou lidé, kteří se snaží vylákat z ostatních jejich peníze nebo osobní údaje. Často se vydávají za pracovníky banky, policisty nebo technickou podporu. Využívají toho, že nejste v technice tak zběhlí, a snaží se vás vystrašit nebo znejistit. Typické jsou například telefonáty, kdy tvrdí, že váš účet je v ohrožení, nebo e-maily, které slibují výhru nebo varují před nějakým problémem.

Nejčastější triky, na které si dát pozor

• Telefonáty od „banky“ nebo „policie“
  Nikdy vám skutečný pracovník banky nebo policie nebude volat s tím, že potřebuje vaše heslo, PIN nebo kód z SMS. Pokud po vás někdo něco takového chce, je to podvodník.

• Podezřelé e-maily a SMS
  Pokud dostanete zprávu s podezřelým odkazem nebo výzvou k zadání údajů, nikdy na ni nereagujte a neklikejte na odkazy. Opravdové firmy nikdy nepožadují citlivé údaje tímto způsobem.

• Falešné aplikace a programy
  Instalujte aplikace pouze z oficiálních obchodů (Google Play, App Store) a pouze ty, které opravdu potřebujete. Pokud vám někdo radí stáhnout si „speciální“ aplikaci, buďte velmi opatrní!

Jak se bránit a zachovat chladnou hlavu

• Nikdy nikomu nesdělujte své heslo, PIN nebo kódy z SMS.
• Pokud si nejste jistí, zavěste a zavolejte zpět na oficiální číslo banky nebo policie.
• Nenechte se vystrašit větami typu „musíte to vyřešit hned“. Vždy si dejte čas na rozmyšlenou.
• Používejte silná hesla a nikam si je nezapisujte, zejména ne na papírek, který nosíte v peněžence.

Nejste na to sami – nestyďte se požádat o pomoc!

To nejdůležitější na závěr:
Nikdy se nestyďte obrátit na někoho dalšího!
Pokud si nejste jistí, co dělat, nebo vám něco přijde podezřelé, svěřte se někomu, komu důvěřujete – ať už je to člen rodiny, kamarád, soused nebo pracovník banky na pobočce. Společně vždycky vše lépe vyřešíte a hlavně – nebudete na stres a rozhodování sami.

Není žádná ostuda si říct o radu. Naopak – podvodníci sázejí na to, že budete ve stresu, budete se bát zeptat, a uděláte chybu. Když se poradíte, získáte nadhled, uklidníte se a snížíte riziko, že naletíte.

Závěrem

Technologie a internet jsou skvělými pomocníky, když víte, na co si dát pozor. Nebojte se jich, ale buďte obezřetní. A hlavně – pokud si nevíte rady, vždycky se zeptejte. Lepší je dvakrát se zeptat, než jednou naletět!

Pamatujte: Sdílená starost je poloviční starost.